Título: La atención plena puede ayudar a los gerentes intermedios a evitar el agotamiento
Publicación: Asian Scientist Magazine (Fuente)
Autor: Sim Shuzhen
Fecha: 5 septiembre 2019
Una nueva investigación sugiere que los programas de capacitación en atención plena pueden ser particularmente valiosos para el bienestar de los gerentes intermedios.
La capacitación en mindfulness puede ayudar a los gerentes intermedios a lidiar con el estrés y el agotamiento emocional comúnmente asociados con sus trabajos, dicen los investigadores en un nuevo estudio publicado en la Academia de Procedimientos de Gestión. Titulado ‘Exceso de trabajo y recursos insuficientes: una intervención de atención plena para el bienestar del gerente medio’, el estudio fue realizado por un equipo internacional de investigadores de la Singapore Management University (SMU), Singapur; Hanken School of Economics, Finlandia; y Providence College, Virginia Commonwealth University y Pepperdine University en los Estados Unidos.
Los gerentes intermedios son líderes que sirven como una conexión importante entre los altos ejecutivos y los empleados de primera línea, pero a menudo se encuentran «intercalados» entre estos dos grupos, experimentando demandas y presiones de ambos lados. Como resultado, se evidencian altos niveles de estrés y el posterior agotamiento (burnout).
Para determinar si el entrenamiento de la atención plena (una intervención cada vez más popular para reducir el estrés laboral) puede ayudar a mejorar el bienestar de los gerentes intermedios, los investigadores llevaron a cabo un estudio de intervención aleatorio con 130 gerentes intermedios en cuatro grandes organizaciones en Finlandia. Los participantes fueron asignados aleatoriamente a un programa adaptado de ocho semanas de reducción de estrés basada en la atención plena (MBSR), una técnica ampliamente utilizada, o a un grupo de control.
Los investigadores encontraron que en comparación con el grupo control, los gerentes intermedios que completaron el programa de entrenamiento de atención plena informaron reducciones sustanciales en sus niveles de estrés y agotamiento emocional, que son precursores del agotamiento. Los participantes también informaron un aumento en los niveles de desapego psicológico, lo que sugiere que la capacitación en atención plena puede mejorar el bienestar al ayudar a los empleados a mantenerse a distancia de eventos laborales desafiantes o molestos. «Se ha encontrado que el desprendimiento de trabajo es un facilitador significativo de la recuperación, y ésta es importante para evitar el estrés crónico y el agotamiento», dice el profesor asociado Jochen Reb de la Escuela de Negocios Lee Kong Chian de SMU y director de la Iniciativa Mindfulness@SMU, quien fue coautor de la investigación.
Sin embargo, se requieren más estudios en profundidad para confirmar esto. Los hallazgos actuales muestran que un programa de capacitación de atención plena relativamente corto puede beneficiar a los líderes de la gerencia media y, potencialmente, a otras categorías de empleados también. «Debido al diseño del estudio, un experimento de campo que utiliza un programa de entrenamiento de atención plena realizado durante un período de tiempo realista en un entorno del mundo real, la aplicabilidad práctica de esta investigación es particularmente fuerte y clara», dice el profesor Reb.
«La recomendación directa que surge de esta investigación es que las organizaciones deben ofrecer programas de capacitación de atención plena, como MBSR, para que sus gerentes intermedios eviten que sufran estrés crónico y agotamiento, lo que puede imponer enormes costos a las personas, las organizaciones y la sociedad».
Los investigadores ahora tienen la intención de expandir su estudio a otros países, y también están interesados en explorar el impacto de las intervenciones de atención plena adaptadas al lugar de trabajo, como la Capacitación de concienciación estratégica basada en la atención plena, sobre otras cualidades que son importantes en el lugar de trabajo, como la toma de decisiones, creatividad y liderazgo, dice el profesor Reb.
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