Título: ¿Puede el Mindfulness ayudar a combatir el agotamiento en el trabajo?

Publicación: Mindful Leader (Fuente

Autor: Peter Calin

Fecha: 18 enero 2022

Un fenómeno sin precedentes podría ser una forma de describir los cambios ocurridos en el panorama laboral después del COVID-19. Se produjo un cambio sísmico al pasar del trabajo en oficinas a hacerlo desde casa a distancia.  Lo que antes era una concesión infrecuente a los empleados – trabajar a distancia, desde casa – ahora se convirtió en la norma.

Los debates en torno a la productividad de los trabajadores, las preferencias de los empleados y de los empresarios y el futuro de la logística laboral continúan.

Un aspecto que a menudo se ignora son los niveles de estrés y los efectos colaterales de trabajar en el entorno COVID y lo que experimentan los trabajadores tanto si trabajan a distancia como en la oficina.  El agotamiento sigue produciéndose.

En cualquiera de los dos casos, muchos trabajadores siguen experimentando un creciente agotamiento laboral, es decir, una sensación de extremo agotamiento físico y emocional.  Al tratar de equilibrar los requisitos de la vida laboral, ya sea en el hogar, en la oficina o en un arreglo híbrido, los trabajadores siguen experimentando estrés al tratar de manejar un equilibrio.

El agotamiento laboral no es una ficción.  Se le ha llamado síndrome de estrés; sin embargo, la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha actualizado recientemente su definición.  Ahora se refiere al burnout como un «síndrome conceptualizado como resultado del estrés crónico en el lugar de trabajo que no ha sido gestionado con éxito» (actualizado en el manual de diagnóstico de la Clasificación Internacional de Enfermedades de la organización)

Se trata de los mismos síntomas que se asocian habitualmente con el agotamiento laboral, que son:

  • Sensación de estrés y agobio
  • Agotamiento o sensación de falta de energía
  • Aumento del distanciamiento mental del trabajo, cinismo o sentimientos negativos hacia el trabajo, el empleador, los compañeros o la carrera profesional
  • Reducción de la productividad
  • Síntomas físicos como dolores de cabeza y musculares
  • Mayor susceptibilidad a las enfermedades
  • Aumento de los juicios sobre uno mismo
  • Falta de autocuidado
  • En la actualidad se reconoce claramente que el agotamiento puede afectar, y de hecho lo hace, a la salud mental de las personas.

Los factores normales que contribuyen al estrés y a los factores estresantes son frecuentes. Factores como la falta de control, la sensación de ineficacia, la sensación de estar abrumado, la impotencia, la desconfianza en los juicios y la incapacidad para completar las tareas percibidas, así como el miedo… el miedo a la incertidumbre (que es tan frecuente en estos tiempos COVID).

La ciencia y la OMS tienen claro que el agotamiento en el trabajo es inducido por el estrés.  ¿Podría utilizarse un enfoque científicamente probado que reduzca el estrés para combatir/mitigar el agotamiento?

Se ha demostrado científicamente que la práctica de mindfulness o desarrollar la conciencia, también conocida como presencia, es un punto de partida para mitigar la distracción y la reactividad causadas por el estrés y los efectos fisiológicos que se manifiestan.  A través de la atención plena, comienza una toma de conciencia de las experiencias que son estresantes, proporcionando entonces una oportunidad para mitigarlo y gestionarlo.

Los programas de mindfulness nos enseñan que los efectos del estrés son tóxicos, maléficos e insidiosos, y que causan algunas de las enfermedades más temidas de nuestros tiempos modernos; por ejemplo, ataques al corazón, derrames cerebrales, hipertensión arterial, diabetes, malestar intestinal, cáncer.  Sin embargo, la práctica de la atención plena activa las herramientas y los conocimientos necesarios para tomar conciencia de los factores de estrés, estar más presente a propósito (por elección/elección consciente) y mitigar estos efectos insidiosos del estrés. 

¿Existen prácticas breves de meditación y atención plena que la gente pueda realizar en sus minutos libres para ayudar?

Podríamos intentar desarrollar prácticas que mantengan los niveles de estrés al mínimo -prácticas como simplemente hacer una pausa, ya sea cerrando los ojos o mirando hacia abajo; pasar de cualquier cosa que nos distraiga y nos cause estrés en ese momento; a centrarnos en simplemente respirar; a simplemente inspirar y espirar, escuchando, sintiendo y centrando la atención, profundizando la conexión en/con ese momento en particular, a simplemente respirar una respiración. Y entonces, aparentemente, en ese momento en el que ya no estás centrado en tu factor estresante o en el estrés, la fisiología de tu cuerpo y de tu mente pasa de un estado estresante y agitado a una respuesta más neutral y equilibrada. Esta «conciencia de la respiración» es una de las muchas prácticas aprendidas y desarrolladas a través del mindfulness. 

Otras incluyen prácticas como el escaneo del cuerpo, la meditación y el movimiento consciente.  Es importante destacar que no siempre es necesario realizar una práctica completa para beneficiarse (aunque no quiero subestimar la importancia y el poder de la práctica regular y constante de la atención plena).  Pero a veces sólo estamos tratando de eliminar el efecto acumulativo del estrés crónico, el estrés que se acumula con todos esos momentos desafiantes en el trabajo, todas esas demandas incesantes, todos los desafíos relacionales y de comunicación, toda la incapacidad percibida para llevar a cabo las tareas a mano y sentirse tan abrumado.  Así que… intentamos poco a poco, respiración a respiración, mitigar y reducir el efecto.

En el artículo de Forbes “9 Ways To Recover From Burnout And Love Your Job Again” (9 maneras de recuperarse del agotamiento y volver a amar su trabajo), la autora Ashley Stahl sugiere que tomarse tiempo para descansar y relajarse a lo largo del día es una manera de neutralizar el agotamiento laboral.  Una meditación de cinco minutos o un movimiento consciente a lo largo del día podrían hacer maravillas.  (Para algunos el descanso es energizante).

Además, la práctica de la atención plena aumenta tu conciencia de tus percepciones, juicios, factores de estrés y tensión, patrones y conductas de afrontamiento, que no te sirven sino que en realidad promueven un círculo vicioso continuo de estrés.  Esta mayor conciencia, el movimiento consciente y la conexión con el cuerpo, el desarrollo de la capacidad de estar presente momento a momento, todo ello mitiga y reduce en última instancia el estrés y el potencial de agotamiento en el trabajo.